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kawachi artists' materials & frames

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カワチ画材 営業部




商品画面
@数量を決めて頂き「かご」ボタンを押すことにより選択した商品をお買い上げリストに入れることが出来ます。

商品確認画面

@一度にかごに入れられる数量は9個までです。
  それ以上のお買い上げは「かご」に入れた後確認画面にて増やして頂く必要があります。

A他の種類もお買い上げになられる場合は再度戻って入力する事により増やしていくことが出来ます。

B通常1万円以上のお買い上げで送料無料になります、1万円までの残り料金が表示されます。






お客様情報窓口(商品確認画面)

@始めてご購入の方は上のチェックボックスに入れて入力画面へ。
  ID登録を済ませた方は下の欄にて記入を頂くと、住所の明記などが省けます。(購入経験がある方でも
  ID登録をしていないと選択できません。)

お客様情報入力画面(掲載されている情報は当社の情報です、お客様の情報ではございません。

@ の情報は必ず入力してください。空欄があると先に進めません。
  ID登録者から進めた方はすでに入力された状態になっています。

A企業の方は会社名をご記入下さい。
  届け先に部署名などが必要な場合はそちらもご記入頂けましたら納品の際、明記して届きます。
  学校の場合は事務署名又は研究室名などをお願いします。不必要な場合は無記名で結構です。

B金曜日出荷の場合、土曜日につく場合がございます。
  もし不都合がございましたら不可にチェックをお入れ下さい。
  無記名の場合は土曜日配送可能とさせて頂きます。







お届け先入力画面(掲載されている情報は当社の情報です、お客様の情報ではございません。

@お客様情報に入力して頂いた内容がお届け先の場合「以下に自動登録をする」でそのままコピーされます。
  お届け先登録がお済の方はタブの中から選択する事で、前回同様のお届け先を自動入力する事が可能です。

Aお届け日の指定欄です。
  申し込みから3日目からの選択をする事が出来ますが、原則として3営業日とさせて頂きます。
  土曜・日曜・祝日は、配達作業をお休みさせて頂く場合がありますのでご注意下さい。
  お急ぎの場合などは当HPトップに掲載されているメール返信定休日からご確認頂き、電話連絡を下さいますようお願いします。

B配達の時間指定は、大きさに規定がございます、それ以上のサイズは別途サイズ料金がかかりますので、
  料金の加算が可能な方は「D備考欄」にてその旨をお書き下さい。
  料金はサイズにより変わる為、お見積もり依頼を頂きましたらお送りいたします。
  午前及び午後の指定の場合、もしくは時間指定がない場合は、サイズによる料金はかかりません。

C備考欄です。土曜日以外にも不在の曜日がある場合、その他、お届けの際気をつけて欲しい事など
  ございましたらご記入下さい。
  お届け先入力は毎回詳細な変更が可能ですので、お気軽にどうぞ。

Dお客様IDを発行して頂きましたら次回からお客様情報を入力する手間が省けます。
  内容がお間違えなければ内容確認画面へ進むをクリックしてください。








内容確認画面

@商品個数の確認、送料の確認などをお願いします。お客様のご都合による返品は「送料お客様負担」です。

Aメールアドレスや電話番号のご確認をお願いします、特にメールなどは間違いがありますと、
  一切の情報が商品到着まで送られません。

B住所、氏名、電話番号どれかに間違いがありますと、お届けの際トラブルの元になります、ご確認下さい。






商品の発送が2,3日掛かる場合や、金曜日もしくは土曜日などのご注文の場合、その他イレギュラーがある場合にお送りします。
通常、ステップ6にそのまま移行します。
もし、注文のキャンセルや商品の変更などがある場合この段階でご連絡をお願いします。






商品の発送が確認され次第、発送報告のメールをお送りしております。
発送日、運送業者、並びに出荷番号を明記してお送りします。
発送確認後のキャンセルはお客様のご都合による返品になります、ご注意下さい。
その他、メールが送られた後、出荷に不明な点などがございましたら、ご連絡下さい。







商品が到着後、配達員に代金引換でお受け取り下さい。
その際、商品に破損などがありましたら、早急にご連絡下さい。
破損商品を着払いでお送り頂き、破損商品の確認後、新品をお送りします。



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